Misiune, Viziune, Valori
MISIUNE
Aerotravel va deveni una dintre cele mai puternice agentii de turism la nivel regional, prin investitia permanenta in tehnologie si resurse umane, prin dezvoltarea unui portofoliu complet de servicii si consolidarea de parteneriate strategice, totul pentru a oferi, constant, maximum de valoare si calitate fiecarui Euro cheltuit de client.
VIZIUNE
Viziunea Aerotravel se bazeaza pe 6 elemente esentiale:
1. COMPANIA
Aerotravel creste pe baze solide: o structura solida, bine definita, capabila sa aduca valoare actionarilor (profit) si sa isi creasca valoarea de la an la an.
2. ANGAJATI
Angajatii sunt motivati sa creasca profesional, sa performeze si sa fie, in fiecare moment, ambasadori ai Valorilor Aerotravel.
3. CLIENTI
Clientii corporate vor reprezenta intotdeauna punctul central al afacerii noastre. De aceea, le vom oferi servicii inalt competitive la nivelul pietei interne si in linie cu cele mai inalte standarde la nivel global.
Agentiile de turism partenere vor vedea intotdeauna in Grupul Aerotravel un partener onest si capabil sa le ofere produse turistice de calitate.
Fie ca intra in agentiile noastre sau ne contacteaza online, clientii persoane fizice vor gasi la Aerotravel consultantul in care sa aiba incredere si cu care sa le placa sa lucreze.
4. FURNIZORI
Pentru furnizori suntem un partener corect, cu care pot dezvolta relatii pe termen lung. In egala masura, dorim sa ajungem la nivelul la care operatiunile lor in Romania sa depinda intr-o masura semnificativa de relatia cu noi.
5. SOCIETATE
In functie de disponibilitatea resurselor financiare si a ideilor proprii sau care ne sunt propuse, ne implicam in proiecte sociale si le comunicam publicului larg.
6. NOUA GENERATIE
Aerotravel va deveni o companie in care absolventii de facultate care vor o cariera in turism sa isi doreasca sa lucreze. Pentru aceasta, dincolo de numele bun pe care il vom construi si mentine, ne vom implica in programe de pregatire a tinerilor specializati in Turism si Servicii.
VALORI
INTEGRITATE
Suntem integri in toate actiunile noastre: onesti, deschisi si loiali, facem lucrurile asa cum trebuie.
RESPONSABILITATE
Actiunile noastre sunt responsabile si indeplinesc nevoile clientilor.
CLIENTUL – PUNCTUL CENTRAL
Ascultam si intelegem cerintele clientilor. De fiecare data incercam sa le depasim asteptarile.
PASIUNE
Suntem pasionati de munca noastra si ne mandrim cu solutiile pe care le oferim.
CALITATE
Oferim de fiecare data calitate si valoare clientilor Aerotravel.
SPIRIT DE ECHIPA
Impreuna construim succesul Aerotravel. Credem in forta echipei.